Delivery policy
(edit with the Customer Reassurance module)
(edit with the Customer Reassurance module)
سياسة الأرجاع
: الأرجاع في غضون 7 أيام بشروط أنقر لتفاصيل أكثر
: الأرجاع في غضون 7 أيام بشروط أنقر لتفاصيل أكثر
Modes CleanPour un nettoyage quotidien exceptionnelGum Care Masse les gencives en douceur BlancheÉlimine les taches à la surface des dentsAccessoires inclusPoignée1 ProtectiveCleanTêtes de brosse2 G2 Optimal Gum CareHousse de voyage1Chargeur1Design et finitionCouleurRose pastelPerformances de brossageVitesseJusqu'à 62 000 mouvements de brosse par minuteBénéfices santéDes gencives plus saines en seulement deux semainesAide à réduire les cariesIndication de pressionLe manche vibre pour alerter l'utilisateurMinuteurSmarTimer et QuadpacerTechnologie de capteur intelligentCapteur de pressionVous alerte lorsque vous vous brossez trop fortRappel de remplacement grâce à la technologie BrushSync™Pour toujours savoir quandremplacer les têtes de brosseFacile d'utilisationCompatibilité du mancheTêtes de brosse faciles à clipserIndicateur d'autonomieTémoin lumineux indiquant le niveau de la batteriePoignéeDesign ergonomique ultracompactAutonomie de brossageJusqu'à 2 semainesSpécificités techniquesBatterieRechargeableType de batterieLithium IONAutonomie (de la charge maximale à la décharge totale)Jusqu'à 2 semainesAlimentationTension110-220 V
5100
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته من websoog.com، أو إذا كان به عيب أو تعرض للتلف، يمكنك إعادته خلال 8 أيام من تاريخ التسليم، وسنقوم باستبداله. يُرجى ملاحظة أنه إذا تجاوزت الطلبية هذا المدة، فللأسف لن نقبل الإرجاع. المنتجات يتم استبدالها فقط، ولا يتم رد الأموال.
شروط استبدال المنتج
- إذا كان المنتج لا يتطابق مع الصورة المعروضة في الموقع.
- إذا كان المنتج يحتوي على عيب أو خلل.
- إذا كان المنتج تالفًا.
- إذا كان المنتج مقلدًا.
- إذا كان المنتج يفتقد بعض أجزائه.
- إذا لم تكن راضيًا عن المنتج بدون وجود أسباب من المذكورة أعلاه، ستتحمل تكاليف الإرجاع.
شروط تصوير الفيديو لضمان حقك في الإرجاع والتبديل
لضمان حقك وتجنب أي سوء تفاهم، يُرجى الالتزام بما يلي:
- قم بتصوير الطرد قبل فتحه مع توضيح الحالة الخارجية للتغليف.
- تأكد من ظهور الملصق الذي يحتوي على اسمك وعنوانك في الفيديو.
- استمر في التصوير أثناء فتح الطرد دون أي انقطاع، حتى يظهر المنتج بالكامل.
- بعد إخراج المنتج من الطرد، قم بتجربة المنتج أثناء تصوير فيديو متصل.
- إذا كان المنتج إلكترونيًا، أظهر عملية التشغيل والوظائف الأساسية.
- إذا لاحظت أي عيوب أو مشكلات أثناء الاستخدام، قم بتوضيحها بوضوح في الفيديو.
⚠️ ملاحظة: لن تُقبل الفيديوهات الناقصة أو التي تم تحريرها كدليل للإرجاع.
طريقة استبدال المنتج
1. الطريقة السريعة:
- عند استلام المنتج الجديد، ستدفع مبلغًا كضمان.
- ستقوم بتسليم المنتج القديم إلى مكتب التوصيل عند استلام المنتج الجديد.
- بعد استلامنا المنتج القديم، سنفحص حالته. إذا كان المنتج في حالة جيدة، سيتم تحرير مبلغ الضمان.
- إذا لم يكن المنتج في حالة جيدة، سيتم خصم جزء من مبلغ الضمان حسب حالته.
2. الطريقة الأطول:
- تقوم بإرسال المنتج إلينا للفحص. بعد التحقق من أنه في حالة جيدة، سنرسل لك منتجًا بديلاً. تستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول.
منتجات غير قابلة للاستبدال
- المنتجات المفتوحة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو صحية.
- التسجيلات الصوتية/المرئية أو البرامج التي تم فتحها بعد التسليم.
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
- المنتجات القابلة للتلف السريع.
- المحتوى الرقمي غير المقدم على وسائط مادية (مثل الأقراص).
- المنتجات كبيرة الحجم التي تتطلب تركيبًا (مثل الأثاث).
طلب الإرجاع
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الرابط التالي: تسجيل الدخول.
- املأ نموذج طلب الإرجاع مع إضافة الفيديو كدليل.
منتجات تم شراؤها من نفس العملاء: