Delivery policy
(edit with the Customer Reassurance module)
(edit with the Customer Reassurance module)
سياسة الأرجاع
: الأرجاع في غضون 7 أيام بشروط أنقر لتفاصيل أكثر
: الأرجاع في غضون 7 أيام بشروط أنقر لتفاصيل أكثر
Vitesse d’impression jusqu’à 20 ppm Résolution d’impression jusqu’à 2400 x 600 dpi Interface USB 2.0 Hi-speed Fonctions “Scan vers” : Email/Image/Fichier 2 ans retour atelierMarqueBrotherNuméro du modèle de l'articleBrothersériesMFC1910WF1CouleurBlanc Système d'exploitationWindows® 8(32 & 64 bit editions), Windows® 7 (32 & 64 bit editions), Windows Vista® (32 & 64 bit editions), Windows® XP Professional (32 & 64 bit editions), Windows® XP Home Edition, Windows® Server 2012R2, Windows® Server 2012, Windows® Server 2008R2, Windows® Server 2008 (32 & 64 bit editions), Windows® Server 2003 (32 & 64 bit editions). Note that Windows® Server supports network printing only. OS X 10.7.5, 10.8.x, 10.9.x or greater. Linux CUPS, LPD/LPRng (x86/x64 environment)Description du clavierFrançaisVitesse du processeur200 MHzTaille de la mémoire vive32 MBType de connectivitéWi-FiType de technologie sans fil802.11b, 802.11g, 802.11nNombre de ports USB 2.01Type de connecteurWIFI,USBItem dimensions L x W x H34 x 38,5 x 28,3 cmPoids du produit10 kilogrammesDiversFonction impression, Fonction copie, Fonction numérisation, Fonction fax
MFC-1910W
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته من websoog.com، أو إذا كان به عيب أو تعرض للتلف، يمكنك إعادته خلال 8 أيام من تاريخ التسليم، وسنقوم باستبداله. يُرجى ملاحظة أنه إذا تجاوزت الطلبية هذا المدة، فللأسف لن نقبل الإرجاع. المنتجات يتم استبدالها فقط، ولا يتم رد الأموال.
شروط استبدال المنتج
- إذا كان المنتج لا يتطابق مع الصورة المعروضة في الموقع.
- إذا كان المنتج يحتوي على عيب أو خلل.
- إذا كان المنتج تالفًا.
- إذا كان المنتج مقلدًا.
- إذا كان المنتج يفتقد بعض أجزائه.
- إذا لم تكن راضيًا عن المنتج بدون وجود أسباب من المذكورة أعلاه، ستتحمل تكاليف الإرجاع.
شروط تصوير الفيديو لضمان حقك في الإرجاع والتبديل
لضمان حقك وتجنب أي سوء تفاهم، يُرجى الالتزام بما يلي:
- قم بتصوير الطرد قبل فتحه مع توضيح الحالة الخارجية للتغليف.
- تأكد من ظهور الملصق الذي يحتوي على اسمك وعنوانك في الفيديو.
- استمر في التصوير أثناء فتح الطرد دون أي انقطاع، حتى يظهر المنتج بالكامل.
- بعد إخراج المنتج من الطرد، قم بتجربة المنتج أثناء تصوير فيديو متصل.
- إذا كان المنتج إلكترونيًا، أظهر عملية التشغيل والوظائف الأساسية.
- إذا لاحظت أي عيوب أو مشكلات أثناء الاستخدام، قم بتوضيحها بوضوح في الفيديو.
⚠️ ملاحظة: لن تُقبل الفيديوهات الناقصة أو التي تم تحريرها كدليل للإرجاع.
طريقة استبدال المنتج
1. الطريقة السريعة:
- عند استلام المنتج الجديد، ستدفع مبلغًا كضمان.
- ستقوم بتسليم المنتج القديم إلى مكتب التوصيل عند استلام المنتج الجديد.
- بعد استلامنا المنتج القديم، سنفحص حالته. إذا كان المنتج في حالة جيدة، سيتم تحرير مبلغ الضمان.
- إذا لم يكن المنتج في حالة جيدة، سيتم خصم جزء من مبلغ الضمان حسب حالته.
2. الطريقة الأطول:
- تقوم بإرسال المنتج إلينا للفحص. بعد التحقق من أنه في حالة جيدة، سنرسل لك منتجًا بديلاً. تستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول.
منتجات غير قابلة للاستبدال
- المنتجات المفتوحة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو صحية.
- التسجيلات الصوتية/المرئية أو البرامج التي تم فتحها بعد التسليم.
- المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
- المنتجات القابلة للتلف السريع.
- المحتوى الرقمي غير المقدم على وسائط مادية (مثل الأقراص).
- المنتجات كبيرة الحجم التي تتطلب تركيبًا (مثل الأثاث).
طلب الإرجاع
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الرابط التالي: تسجيل الدخول.
- املأ نموذج طلب الإرجاع مع إضافة الفيديو كدليل.