إذا لم تكن راضيًا عن المنتج الذي اشتريته من websoog.com، أو إذا كان به عيب أو تعرض للتلف، يمكنك إعادته خلال 8 أيام من تاريخ التسليم، وسنقوم باستبداله. يُرجى ملاحظة أنه إذا تجاوزت الطلبية هذا المدة، فللأسف لن نقبل الإرجاع. المنتجات يتم استبدالها فقط، ولا يتم رد الأموال.
شروط استبدال المنتج
إذا كان المنتج لا يتطابق مع الصورة المعروضة في الموقع.
إذا كان المنتج يحتوي على عيب أو خلل.
إذا كان المنتج تالفًا.
إذا كان المنتج مقلدًا.
إذا كان المنتج يفتقد بعض أجزائه.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج بدون وجود أسباب من المذكورة أعلاه، ستتحمل تكاليف الإرجاع.
شروط تصوير الفيديو لضمان حقك في الإرجاع والتبديل
لضمان حقك وتجنب أي سوء تفاهم، يُرجى الالتزام بما يلي:
قم بتصوير الطرد قبل فتحه مع توضيح الحالة الخارجية للتغليف.
تأكد من ظهور الملصق الذي يحتوي على اسمك وعنوانك في الفيديو.
استمر في التصوير أثناء فتح الطرد دون أي انقطاع، حتى يظهر المنتج بالكامل.
بعد إخراج المنتج من الطرد، قم بتجربة المنتج أثناء تصوير فيديو متصل.
إذا كان المنتج إلكترونيًا، أظهر عملية التشغيل والوظائف الأساسية.
إذا لاحظت أي عيوب أو مشكلات أثناء الاستخدام، قم بتوضيحها بوضوح في الفيديو.
⚠️ ملاحظة: لن تُقبل الفيديوهات الناقصة أو التي تم تحريرها كدليل للإرجاع.
طريقة استبدال المنتج
1. الطريقة السريعة:
عند استلام المنتج الجديد، ستدفع مبلغًا كضمان.
ستقوم بتسليم المنتج القديم إلى مكتب التوصيل عند استلام المنتج الجديد.
بعد استلامنا المنتج القديم، سنفحص حالته. إذا كان المنتج في حالة جيدة، سيتم تحرير مبلغ الضمان.
إذا لم يكن المنتج في حالة جيدة، سيتم خصم جزء من مبلغ الضمان حسب حالته.
2. الطريقة الأطول:
تقوم بإرسال المنتج إلينا للفحص. بعد التحقق من أنه في حالة جيدة، سنرسل لك منتجًا بديلاً. تستغرق هذه الطريقة وقتًا أطول.
منتجات غير قابلة للاستبدال
المنتجات المفتوحة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو صحية.
التسجيلات الصوتية/المرئية أو البرامج التي تم فتحها بعد التسليم.
المنتجات المصنوعة حسب الطلب.
المنتجات القابلة للتلف السريع.
المحتوى الرقمي غير المقدم على وسائط مادية (مثل الأقراص).
المنتجات كبيرة الحجم التي تتطلب تركيبًا (مثل الأثاث).
طلب الإرجاع
قم بتسجيل الدخول إلى حسابك عبر الرابط التالي: تسجيل الدخول.
املأ نموذج طلب الإرجاع مع إضافة الفيديو كدليل.
Websoog
معلومات المنتج والضمان
8أيام
🎥 توافق واسع: يعمل مع GoPro Hero 8/7/6/5/4/3، DJI OSMO Action، SJCAM، Yi 4K وغيرها من الكاميرات ذات الأبعاد المماثلة.
📶 تحكم Wi-Fi وكابل: يدعم التحكم عبر Wi-Fi والكابل لتصوير الصور أو تسجيل الفيديو بسهولة بعد الاتصال بالكاميرا.
💧 مقاوم للماء IPX4: يتيح التصوير في الظروف الرطبة أو تحت المطر، مناسب للرحلات والمغامرات.
🔄 وضع Inception بزاوية 600°: يوفر دورانات سلسة ومؤثرات بصرية مذهلة مع تغيير سريع بين أوضاع التشغيل.
🔋 عمر بطارية 12 ساعة: مزود ببطارية 3600mAh، يعمل كـ Power Bank لشحن الكاميرا أثناء الاستخدام.
Brand
hohem
Colour Map
iSteady Pro3
Model
Moza Mini-S
Battery cell composition
Lithium Ion
Compatible devices
Camera
Package Dimensions L x W x H
31.6 x 26.1 x 5.6 centimetres
Package Weight
0.71 Kilograms
Product Dimensions L x W x H
15 x 14 x 12 centimetres
Item Weight
365 Grams
Colour
iSteady Pro3
Part number
Moza Mini-S
Size
31.6 x 26.1 x 5.6 centimètres
استبدال خلال 8 أيام
في حالة عيب، تلف، أو عدم مطابقة المنتج للصورة.
فيديو يحفظ حقك
صوّر الطرد قبل الفتح وأثناء فتحه بدون انقطاع.
طريقتان للاستبدال
استبدال سريع مع ضمان أو فحص ثم إرسال بديل.
حماية حق العميل
سياسة الإرجاع والاستبدال في Websoog
إذا لم تكن راضياً عن منتج اشتريته من websoog.com، أو كان المنتج معيباً أو متضرراً، يمكنك طلب استبداله خلال 8 أيام من تاريخ التسليم. بعد تجاوز هذه المدة لا يمكن قبول طلب الإرجاع. المنتجات يتم استبدالها فقط، ولا يتم استرجاع المبلغ.
01مطابقة المنتج
يُقبل الطلب إذا كان المنتج لا يطابق الصورة أو التفاصيل المعروضة.
02حالة المنتج
يُقبل الطلب عند وجود عيب، تلف، نقص في القطع، أو مشكلة واضحة.
03فيديو الإثبات
الفيديو الكامل يساعدنا على معالجة الطلب بسرعة وبدون سوء فهم.
شروط استبدال المنتج
إذا كان المنتج لا يطابق الصورة المعروضة في الموقع.
إذا كان المنتج يحتوي على عيب أو خلل.
إذا كان المنتج متضرراً.
إذا كان المنتج مقلداً.
إذا كان المنتج ينقصه بعض القطع.
إذا لم تكن راضياً عن المنتج لأسباب أخرى، فإن مصاريف الإرجاع تكون على عاتقك.
شروط الفيديو لضمان حقك في الإرجاع والاستبدال
صوّر الطرد قبل فتحه لإظهار حالة التغليف الخارجي.
تأكد أن الملصق الذي يحتوي على اسمك وعنوانك ظاهر بوضوح في الفيديو.
صوّر فتح الطرد كاملاً بدون انقطاع حتى إخراج المنتج بالكامل.
بعد إخراج المنتج، صوّره من جميع الزوايا.
إذا كان المنتج إلكترونياً، أظهر تشغيله والوظائف الأساسية في الفيديو.
إذا لاحظت عيوباً أو قطعاً ناقصة، صوّرها بوضوح.
ملاحظة مهمة: الفيديوهات الناقصة أو المعدلة قد لا تُقبل كدليل.
طرق استبدال المنتج
الطريقة السريعة
عند استلام المنتج الجديد، تدفع مبلغاً محدداً كضمان، وتسلم المنتج القديم لمكتب التوصيل. بعد وصول المنتج المرتجع وفحصه، إذا كانت حالته جيدة يتم إرجاع مبلغ الضمان. إذا كانت حالته سيئة يتم خصم مبلغ حسب حالة المنتج.
الطريقة الأطول
ترسل المنتج للفحص، وبعد التحقق من حالته يتم إرسال منتج بديل. هذه الطريقة تستغرق وقتاً أطول.
منتجات غير قابلة للاستبدال
المنتجات المفتوحة التي لا يمكن إرجاعها لأسباب صحية أو متعلقة بالنظافة.
التسجيلات الصوتية/المرئية أو البرامج المفتوحة بعد التسليم.
المنتجات الشخصية أو المصنوعة حسب الطلب.
المنتجات القابلة للتلف بسرعة.
المحتوى الرقمي غير المقدم على وسيط مادي مثل CD أو DVD.
المنتجات كبيرة الحجم التي تتطلب تركيباً مثل الأثاث.
طلب الإرجاع
سجّل الدخول إلى حسابك من هنا: الدخول إلى حسابك، ثم املأ نموذج طلب الإرجاع وأرفق الفيديو كدليل.
★
آراء زبائن مؤكّدة
تجارب حقيقية من زبائن اشتروا هذا المنتج
0.0/5
★★★★★
0 آراء الزبائن
لا توجد آراء بعد.
🎥 توافق واسع: يعمل مع GoPro Hero 8/7/6/5/4/3، DJI OSMO Action، SJCAM، Yi 4K وغيرها من الكاميرات ذات الأبعاد المماثلة.
📶 تحكم Wi-Fi وكابل: يدعم التحكم عبر Wi-Fi والكابل لتصوير الصور أو تسجيل الفيديو بسهولة بعد الاتصال بالكاميرا.
💧 مقاوم للماء IPX4: يتيح التصوير في الظروف الرطبة أو تحت المطر، مناسب للرحلات والمغامرات.
🔄 وضع Inception بزاوية 600°: يوفر دورانات سلسة ومؤثرات بصرية مذهلة مع تغيير سريع بين أوضاع التشغيل.
🔋 عمر بطارية 12 ساعة: مزود ببطارية 3600mAh، يعمل كـ Power Bank لشحن الكاميرا أثناء الاستخدام.
